Reklamationer

Om det skulle vara så att varan som har levererats till dig är fellevererad eller skadad har du rätt att reklamera varan. Kontakta oss via e-post: [email protected] inom 7 dagar sedan leverans tagits emot. Börja med att skicka en bild till oss på varan, så hjälper vi dig därefter. Så fort vi registrerat din reklamation … Continued

Ångerrätt

Din ångerrätt gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerrätten börjar från den dag du tog emot varan. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerrätten löpa den dag vi lämnat information.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som paket direkt till butiken på Hornsgatan 75, inte till ombud eller mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.